Întrebări frecvente
Timpul de livrare este variabil în funcţie de disponibilitatea articolelor și de volumul de comenzi. Transportul poate varia între 2 si 9 zile lucrătoare. În secțiunea Livrarea produselor veți găsi termenul de livrare exact pentru momentul actual.
Livrarea este gratuită la comenzile de minim 300 lei. La comenzile de până în 300 lei, costul transportului este 19 lei.
Oferim 2 modalități de plată:
1. Numerar la livrare (Ramburs)
2. Plata cu cardul
Dacă alegi numerar la livrare, vei plăti curierului în momentul în care produsele vor ajunge la tine.
Poți plasa comanda fie online, fie ne poți contacta telefonic sau pe rețelele sociale.
Te rugăm să ne contactezi pentru a face modificările necesare.
Ne puteți contacta pentru a verifica stocul de produse și materiale.
Poți să aplici pentru procedura de retur a produselor în maxim 14 zile lucrătoare. Te rugăm să ne contactezi pentru a vă oferi mai multe detalii legate de retur.
Da, te rugăm să ne contactezi pentru a vă oferi mai multe detalii legate de retur.
Ne place să creăm produse noi, de aceea îți oferim posibilitatea de personalizare a bijuteriilor. Fie că este vorba de schimbarea elementelor, a sistemului de prindere sau a culorii, scrie-ne și îți vom confecționa un produs unic, special pentru tine.
Știm cât de importantă este probarea accesoriului înainte de marele eveniment. Dacă ești din București, putem stabili o întâlnire pentru a proba accesoriile preferate.
Ne poți contacta pentru a vă oferi toate informațiile necesare despre produsele Selebry.